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Analista de Relacionamento Pleno

Descrição da vaga

Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar a condução das atividades e demandas da área.
  • Contribuir para o alinhamento e a orientação da equipe quanto aos processos internos.
  • Identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento das atividades.
  • Acompanhar resultados e informações relevantes para o desenvolvimento da área.
  • Desenvolver ações voltadas à qualidade do atendimento e ao fortalecimento de relacionamentos profissionais.
  • Acompanhar atividades e resultados, buscando eficiência e melhoria contínua.
  • Apoiar iniciativas de comunicação, orientação e relacionamento com diferentes públicos.
  • Identificar necessidades e propor soluções alinhadas aos objetivos da áreas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Experiência em Gestão de processos;
  • Experiência em  Relacionamento e negociação;
  • Experiência em  Análise de informações e indicadores;

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho Administrativo de Segunda à Sexta feira
  • Salário + benefícios compatíveis com o mercado

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Contratação